睢宁县总赋能创优,满足职工多元化需求

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睢宁县总赋能创优,满足职工多元化需求

发布时间:2023-02-20 11:33:43

搭平台 优服务 办实事

睢宁县总赋能创优,满足职工多元化需求

本报讯(记者 胥明虎 通讯员 宋萍 严春飞)自徐州市睢宁县总工会职工服务中心被确定为江苏省总工会赋能创优试点以来,通过打基础、搭平台、优服务、办实事,初步建立了为职工服务赋能增效的服务中心综合体。近日,省总工会有关部门在睢宁调研职工服务中心赋能创优试点工作时,认为该项工作“有创意、有亮点、有特色,满足了职工的多元化需求”。

试点以来,该县总整合多方资源,打造综合服务平台。建立职工服务大厅,困难帮扶、法律援助、教育培训、互助保险、心理疏导等17个服务项目不断开发优化。升级改造文化宫、培训学校、职工之家等服务阵地,为职工提供协同服务。建设“1+19+N”职工服务框架体系,以服务大厅为中心、19个镇街道园区职工服务中心为主线、N个基层服务站点为网点,按照各具特色、共建共享原则,形成城区密布、乡镇集中的服务网络。整合社会组织资源,引进书法、摄影、心理咨询等社会组织进驻,搭建供需对接枢纽平台。对接爱心企业、金融机构、媒体、公益慈善等针对职工群体开展活动,依托城管、公安、金融等服务网点和园区、商圈、社会机构等,建成康乃馨服务站10个、户外劳动者驿站71个、职工书屋17个、职工之家37个,以及爱心医院、爱心超市、职工体育活动中心、创新创业服务中心等,构建1公里服务圈,为职工提供便捷服务。

他们聚焦精准服务,做优做实主责主业。帮扶救助关爱职工,投入152.9万元救助1461人次;开展点亮微心愿活动,帮助71名困难职工实现微心愿;为277家27128名在职职工办理互助保险。助企疏困稳岗就业,发放“工惠贷”共计400万元,返还小微企业572家工会经费共221万元;开展电工、电商、养老护理、育婴员等技能培训,帮助420人实现就业;搭建用工求职“连心桥”,举办线上招聘6场次,达成就业意向近2000人次;帮助100余家企业健全劳动用工管理制度,建成20个法律服务站点并免费开展劳动争议调解,推动和谐劳动关系发展。组织文艺演出小队和书法爱好者走进星星家电、天虹纺织等企业,开展慰问职工文艺演出暨赠春联活动;给一线职工、新就业形态劳动者等赠送清凉大礼包、免费体检、互助保险等。开展职工技能大比武活动,涉及纺织、餐饮、快递等16家行业近万人,为企业培育技术技能人才和创新人才约500人。

他们拓展效能延伸,丰富服务项目内容。通过新就业形态劳动者集中入会、区域行业工会覆盖等形式积极吸纳职工入会,拓展服务对象;推广使用“江苏工会”APP平台,新增6万人激活认证,推进“互联网+”工会普惠平台建设。综合开发“网上办、一窗办、联合办、就近办”模式,不断丰富服务内容。广泛征集职工意愿,开展企业服务项目征集评比活动,筛选出“快乐工间操”“食堂KTV”“电影夜排档”“明星操作员在身边”等多项零距离贴心服务项目,并在企业试行推广,不断提高职工的满意度。

他们创新服务方式,打造特色服务品牌。针对新就业形态劳动者开展“心连新”服务,依托户外劳动者驿站为1100余名环卫工人提供免费午餐;向快递员、送餐员群体赠送冬日暖心礼包、职工互助保险等;积极帮助快递、物流、物业等新业态建会建家,提供安全防护、应急救护培训等系列贴心关爱服务。招募社会组织、爱心企业等18家,为有需求的困境职工提供心理疏导、法律援助、免费培训等,为困难职工子女提供勤工俭学岗位、为参加社会实践的青年学生提供爱心岗位总计135个。开展“名师助你成长”服务,帮助劳模先进、工匠能手在各自领域成立创新工作室、午间小课堂、师徒结对等活动,通过传帮带促进职工技能提升。