何应洋

“真金白银”助素质提升、“安全赋能”保幸福指数、“关爱行动”织保障网络……今年以来，泰州市总工会将职工“急愁难盼”作为行动方向，全力推进落实长期惠及职工的11个“我为群众办实事”项目，在一个个故事、一幅幅画面、一组组数字的见证下，交出了一张令人满意的答卷。（10月8日《江苏工人报》）

维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，是工会的基本职责。这一基本职责在实践中履行得怎么样，关键是看有没有解决好职工的“急难愁盼”。着眼职工的“急难愁盼”，将其作为工会的行动方向、维权服务的责任清单，努力解决好职工的操心事、烦心事、揪心事，让他们有更多更直接更现实的获得感、幸福感、安全感，是工会干部分内之事，是工会组织该有的模样和应有的担当。

解决好职工的“急难愁盼”是工会组织的政治责任。作为党联系职工群众的桥梁和纽带，工会组织承担着团结引导职工群众听党话、跟党走的政治责任。工会组织能否扛起这个政治责任，把党联系职工群众的桥梁建得更坚固、纽带织得更坚韧，没什么捷径妙招，最根本的一条就是要以职工为本，从职工的“急难愁盼”做起，让他们从身边解决的每一件事件中，感受到党委政府的关怀和工会组织的温暖，从而发自内心地听党话、感党恩、跟党走。

解决好职工的“急难愁盼”是工会组织的初心使命。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，他们加入工会，就是希望在遇到困难时工会能伸出援助之手助一臂之力，在自身权益受到不法侵害时工会能主动站出来发声，帮他们说话，替他们维权，为他们伸张正义。工会组织要时刻牢记自身的初心使命，聚焦职工的“急难愁盼”，维护好他们的权益，解决好他们的困难，让他们真正从心底里感受到工会组织是信得过、靠得住、离不开的“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。

解决好职工的“急难愁盼”是工会组织履职尽责最基本的工作方法。工会的维权服务成效如何，职工群众满不满意，关键看有没有摸清并解决好职工的“急难愁盼”。工会干部要扑下身子，沉到一线，走近职工，听最底层的声音，看最真实的情况，这样才能真切感受到职工的酸甜苦辣，真正弄清楚职工的“急难愁盼”。今年以来，全总及各地总工会开展的机关干部蹲点活动，不失为了解职工“急难愁盼”的一个好办法。通过蹲点驻企当工人，不仅能亲身体验到一线职工的艰辛和不易，还能更加直接了解到职工牵肠挂肚的是什么、“急难愁盼”的问题有哪些。对于这些问题，要列出责任清单，明确解决的“时间表”和“路线图”，以看得见、摸得着的实际成效，赢得职工的信任和拥戴。

奋进新时代、逐梦新征程中，工会组织重任在肩。各级工会要把是否解决好职工的“急难愁盼”，作为检验工作成色的“试金石”，考量工作成效的“风向标”，努力把“急难愁盼”的“问题清单”变成职工实现体面劳动、舒心工作、全面发展的“幸福清单”。