通讯员 沈慧钰 叶向阳

“雁阵效应”带给人们这样的启示：靠着团结协作精神，才使得候鸟凌空翱翔，完成长途迁徙。

就工厂而言，班组是工厂的“细胞”，是工厂的有机组成部分，也是工厂一切工作的立足点。中天科技光缆总厂半成品一车间康爱红班组团结一致的精神值得借鉴。

一天早晨6时42分，33号成缆生产线主机工王秋香巡查时察觉异常并停机检查，发现大约500m缆芯缺一根填充线。如果不及时处理到位，换班人员就会无法正常生产，甚至会影响到缆芯周转，下道工序也就无法正常生产，最终导致停机耽误生产交付。换班在即，是走是留，确实是个问题，是带着问题交班还是返工处理，是对人心的考验，更是对班组建设的考验。原则上产生异常时，由当事人自己处理。虽然成缆生产环节操作难度一般，但需多人协助操作的动作步骤较多，同时成缆环节以班组产量为考核目标，形成共同目标使员工注重相互配合。

班组长康爱红接到问题后，当机立断决定返工。康爱红征求了组员意见并结合实际，最终带领汪春艳、康雅、汤红、徐晓玲、张群芳、王秋香开始返工。为了不耽误后续生产，早、夜班组长联系工艺员协助调整生产计划，随即开展抢修工作。

康爱红首先根据班组成员技能水平做好抢修分工，由康爱红、汤红负责划扎纱，王秋香负责牵引放线，康雅、张群芳、汪春艳负责清理扎纱并观察束管放线收线情况，徐晓玲负责绞合枪处分管，七人之间密切配合，目标一致，争分夺秒，终于在当日上午9时完成返工。纵使一夜未眠，下午3时15分还要继续上班，她们不光坚持完成抢修，还完成了返工现场卫生清理，工作责任感足以显现员工的精神境界。

康爱红班组主动积极抢修返工这件事，充分体现了中天科技优秀的班组文化，主要有以下四点突出表现：组长能够人员安排到位，要求到位，体现了班组文化的能力建设；组员团结合作，目标一致，表现出班组团结合作的形象；班组成员以下道工序为客户，用实际行动表达了以客户为中心的理念；团结协作，解决问题，份内最佳，份外主动。

诚然，团队精神的重要性在于个人、团体力量的体现，小溪只能泛起细碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。那么，如何才能做好团队建设，培养员工团结一致的精神呢？

规范行为准则，营造和谐氛围：从员工身边的小事抓起，对员工切身利益有益的进行合理约束。如将车间交接班的各项材料余量及生产动作步骤进程进行规定，有助于营造良好的交班氛围。

标杆示范、树立传播正能量的形象。譬如：对员工在日常工作的奉献行为，在评优活动给予肯定，更以奉献者的形象在车间进行正能量宣传，激励大家。

文化宣贯、潜移默化的感染：车间内布置企业文化宣传栏、机台设宣传口、班组点评宣贯等手段多方位进行宣贯。

培养员工的职场韧性：班组成员的技能是相互补充的，需要把不同知识，技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，才能打造工作配合愉快的班组。在安排员工班次时，同一方向上的员工安排同一班次。兼顾员工有着多重身份（父母、子女、媳妇等），除工作外也有很多家庭事务需要处理，在征得领导的同意后允许她们根据个人意愿对调班制。

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。班组只有增强敬业服务意识，树立职业形象，凝聚团队精神，让雁阵效应更显合力，才能推动企业持续健康、高质量发展。