“通过学习实践，我对专业知识和工作流程有了更深刻的理解，服务职工也更加得心应手。”钟艾汝是山东省烟台市莱阳市总工会新入职的年轻干部，最近一段时间，毫无财务基础的她利用在周三夜校学习的机会，很快掌握了业务流程。钟艾汝的进步得益于莱阳市总今年实施的“学习+”赋能模式。

今年以来，莱阳市总聚焦工会干部专业知识薄弱、服务能力欠缺和经验不足等短板，探索实施“学习+”赋能模式，通过“周三夜校+跟进测试”“业务讲堂+模拟赋能”“随身课堂+线上教学”等形式，持续提升干部队伍的素质和能力，实现干部由“想干不会干”到“会干能干好”的转变，成长为工会工作的“多面手”。

莱阳市总每周三开展一次夜校学习，学习内容由7个部室根据各自的业务内容“轮流主办”。按照“谁主办谁测试”的原则，由主办部室负责出题，每周五下午进行“夜校测试”检验学习成果。截至目前，共举办周三夜校和跟进测试各10次，确保学到实处、学出实效。

每周五下午开展的“业务讲堂”由各部室业务骨干结合PPT，着重对《应知应会手册》内容进行讲解剖析。根据学习内容设置课题、障碍，开展“场景模拟对抗赛”，让工会干部在“实战”中得到进一步提升。

今年3月份，在走访调研莱阳市明辉网络科技有限公司（饿了么）过程中，莱阳市总发现该公司在服务新就业形态职工方面存在不足。莱西市总以此为契机，将问题导入“场景模拟赛”，工会干部于淑杰提出“设立工会会员日、打造骑士之家做好服务”的方案得到采用实施。

莱阳市总还充分利用微信工作群和“148”党建线上平台打造“随身课堂”，开展动态化教学。工会干部可以在课堂上随时交流工作心得和方法，利用碎片化时间形成系统性的学习成果。在该模式下，工会干部的政治素质明显增强。

社会化工作者宋鹏2019年入职工会后，时常感觉自己的理论知识和业务水平无法满足工作需求。经过“学习+”模式的赋能，如今，面对职工的诉求，宋鹏可以轻松解答并给予帮助。近日，宋鹏成功帮助一名怀孕女职工讨回被拖欠的5个月工资。

据了解，自“学习+”赋能模式实施以来，莱阳市总开展各类学习30余次，培训各级工会干部4600余人次，形成了浓厚的知学上进、服务职工的氛围，促进了各项工作落地落实。

来源:《工人日报》