“‘及时送’服务真是急人之所急，解职工之所难，工会干部真是咱们的‘娘家人’！”8月31日，石家庄市新石街道中苑社区书记张蕊接到所需物品时很激动，并再次拨打桥西区总工会“及时送”服务热线电话，表示感谢。 

原来，桥西区总工会工作人员于国强当日从零点一直守着电话和电脑不敢入眠，生怕错过一个拨过来的电话。6点35分，一个电话拨打进来，他第一时间接听电话：“你好，这里是桥西区总工会‘及时送’服务热线，请问你有什么需求？”来电话的就是张蕊，因为防疫闭环管理，平时服用的药品还在家里，而且随着天气变化，晚上户外工作的时候冻得瑟瑟发抖，没有多余的衣物御寒，也没带手机充电器，只能借用别人的，非常不方便。正不知如何是好，看到了工会开展“及时送”的通知，试着拨打了这个电话，心里还想着，这么早，能有人接电话吗？出乎意料的是，电话在第一时间接通，于国强录入取货联系人电话等信息，发出订单。从派发订单到所需物品到达防疫一线职工手上，仅仅用了70分钟。

这是石家庄市桥西区总工会开展“及时送”服务的一个订单。 

为了切实解决桥西区广大疫情防控一线职工和志愿者的生活燃眉之急，桥西区总工会联合河北顺丰速运有限公司工会委员会开展有困难找工会、“娘家人”在身边“及时送”服务，为桥西区困难职工、广大疫情防控一线职工和志愿者提供免费跑送衣物、洗漱用品、充电器、钥匙等生活急需物品服务。居家办公期间，工作人员每天24小时值守服务热线。服务范围为市内四区：桥西区、新华区、长安区、裕华区。

“及时送”解燃眉之急，疫情中温暖职工心。8月31日22点，桥西区总工会“及时送”工作人员，接到家住金正缔景城居民电话，称其爱人李尚在新石街道办事处上班，因疫情工作已经很多天不回家了，在看到桥西区总工会发出开展“及时送”服务的通知后拨通了电话，客服人员认真记下居民的需求，并第一时间联系了顺丰快递工作人员，工作人员在接单后迅速赶到小区门口，由于该小区属于高风险小区，社区志愿者将所需物品从需求人家中拿出放在了小区门口，顺丰快递工作人员在做好个人防护的同时将物品进行了彻底消毒，从门口取走物品，23点20分将生活必需品送到了李尚手中。李尚在接到物品后连声说：“咱们工会‘及时送’真是‘及时雨’，解了我们工作人员的燃眉之急，感谢你们。”