“现在生活压力大，哪里工资发放和增长有保证，我就去哪里发展。”本来打算返回东北老家的发型师张雷决定在石家庄留下来。2021年6月20日，石家庄签订全省首个美容美发行业和网约送餐员行业工资集体合同，包括张雷在内的近3000名职工实现了月收入增长。

签订集体合同，帮助企业“拴心留人”，石家庄市总工会不断增强职工获得感、幸福感、安全感的做法，仅仅是全省各级工会构建和谐劳动关系、不断满足职工美好生活需要的一个缩影。

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持全心全意依靠工人阶级方针，出台了一大批惠及职工的政策并落地见效，职工群众获得感、幸福感、安全感持续得到提升。2018年10月29日，习近平总书记在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调，工会要抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责。

河北是京畿重地，着眼新时代社会主要矛盾的新变化，全省工会认真贯彻总体国家安全观，切实把维护职工队伍团结统一和社会和谐稳定放在心上、扛在肩上、抓在手上，积极发挥在构建和谐劳动关系中的独特优势和重要作用，坚持引领构建和防范化解“两手抓”，努力打造构建和谐稳定劳动关系的“河北方案”，用实际行动筑牢首都政治“护城河”。

9月22日，全国和谐劳动关系创建示范经验交流电视电话会议召开。会上，命名350家企业为“全国和谐劳动关系创建示范企业”，命名50个工业园区为“全国和谐劳动关系创建示范工业园区”。其中，国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司等我省14家企业和唐山高新技术产业开发区等2个园区榜上有名。

选树先进典型，发挥示范引领作用，我省在全国率先开展创建劳动关系和谐企业活动，形成了“党委领导、政府主抓、三方运作、多方配合、企业和职工积极参与”的领导体制和工作格局。

推动出台劳动关系和谐单位评价规范、创新开展企业与职工面对面恳谈活动、制定关于服务“六稳”工作助力“六保”的十项举措……如今，省协调劳动关系三方连续9年共同开展集体协商“百日行动”，近3年连续开展“稳就业、促发展、构和谐”集体协商共同约定行动和“和谐同行”能力提升行动，全省集体协商建制率动态保持在80%以上。深入推进民主管理进民企，探索新就业形态劳动者与企业民主管理的有效形式，职代会制度覆盖职工逾1049.9万人，厂务公开制度覆盖职工902.9万人。

特别是2020年新冠肺炎疫情发生后，我省充分发挥各级协调劳动关系三方机制作用，开展“稳就业、促发展、构和谐”集体协商共同约定行动，年内全省签订集体合同5.1万份，覆盖企业526万人。“助力常态化疫情防控，全省各级工会累计投入1.03亿元，用于关心关爱抗疫一线工作人员，开展走访慰问。下拨中央、省财政困难职工专项帮扶资金8429万元，及时救助受疫情影响的困难职工。2020、2021年省总工会共安排小微企业工会经费返还补助5794.09万元，帮助企业渡过难关。”省总工会有关负责人表示。

突出维护职能，全省各级工会始终站在工会工作改革创新的前沿，准确把握广大职工的新变化、新特点、新愿望、新期待，当好职工合法利益的代表者、维护者，积极推进和谐企业创建。

——牢牢把握职工群众对美好生活的向往，落实好省总工会部署的维护职工权益“十项制度机制”、服务职工“十件实事”。

——深化厂务公开、集体合同工作，建立健全以职代会为基本形式的企业民主管理制度体系，让和谐之风吹遍燕赵大地。

——高度关注供给侧结构性改革过程中职工权益问题，协助做好职工思想引导、转岗安置、就业培训、收入分配等工作，维护好职工群众的劳动经济权益。

……

全省各级工会充分发挥政治优势、组织优势、体制优势、工作优势，坚持一手抓引领构建，一手抓防范化解，以劳动关系和谐稳定促进社会和谐，以职工队伍稳定促进社会稳定。特别是，在“新时代企业工会工作推进会”上，省总工会向全省推广了冀中能源峰峰集团、河钢集团邯钢公司、君乐宝公司等单位，发挥民主管理制度作用保障职工合法权益的经验，充分调动了广大职工参与构建和谐劳动关系的积极性、创造性。“现场投票、唱票，职工的投票情况事关总经理的去留，如信任票低于80%，总经理必须主动辞职。”这项始于2006年的民主测评领导干部的制度，是石家庄高新区供水排水公司每年职代会的保留环节，既推动了企业民主管理，体现了职工主人翁地位，又加强了职工对领导干部的监督。

牢牢把服务职工、维护职工合法权益的大旗掌握在手中，哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话。

走进张家口市劳动关系协调中心，一面写着“法律援助真情维权，服务职工大爱无限”的锦旗格外吸引人。

故事的主角吴明新告诉记者，劳务派遣工作中不幸遭遇工伤，被鉴定为六级伤残，通过各种渠道和方式维权都没有结果。后来，在张家口市劳动关系协调中心的指导、帮助下，不但拿到了近30万元的赔偿、补偿金，还成为了单位的合同工。“多亏了咱们工会，不但热情、细致地倾听了我的诉求，还多方奔走、尽心尽力地出主意、想办法、解难题，让我真正感受到了‘娘家人’的温暖。”回想11年的维权经历，吴明新最感念的还是工会组织。

建立劳动争议案件调解中心，集中受理法院委托劳动争议案件的诉前调解工作，是张家口市总工会与市中级人民法院建立完善诉调对接机制，将矛盾纠纷化解在基层，维护职工合法权益的重要举措。

维护职工合法权益、竭诚服务职工群众，是工会的基本职责。全省各级工会积极探索维护职工合法权益的新思路、新方法，充分运用法治思维、法治理念化解矛盾纠纷，通过维权促进劳动关系与社会和谐稳定，通过维稳为职工权益实现创造良好的社会政治环境。

——发挥政府与工会联席会议，以及政府、工会、企业共同参与的协商协调机制作用，主动参与立法和制定政策法规，充分表达职工群众愿望和声音。

——积极推广“河北省矛盾纠纷多元化解平台”，11个设区市和149个县级工会成立诉调对接工作室，建立劳动法律监督组织6.5万家，主动为利益受损职工群众发声代言。

 ——开展新就业形态劳动者权益保障和思想状况专题调研，实施入会集中行动，推动新就业形态劳动者建会入会和维权服务，推动解决劳动报酬、社会保险、职业安全等方面突出问题。

 ……

从源头上维护职工合法权益，工会参与立法工作走在全国前列。全省工会不断加大职工权益维护力度，着力在解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题上下功夫，积极参与相关法律法规、政策制度的研究制定，推动出台了《河北省工会劳动法律监督条例》《河北省企业集体协商条例》等4部地方法规和《河北省女职工劳动保护特别规定》，推动形成了多层次保障劳动者权益和工会权益、建立稳定和谐劳动关系的维权法规体系。

同时，全省工会着力防范转型升级、新冠肺炎疫情等因素影响，紧紧抓住维护劳动领域政治安全，定期召开全省劳动领域维护政治安全工作会议，建立实施长效机制。围绕“三新”领域劳动关系、农民工欠薪等问题，多次开展排查化解活动。建立企业劳动关系监测样本点，着力做好职工队伍稳定工作，及时发现并化解矛盾苗头隐患，切实把“五个坚决”落到实处，努力做到“五个不发生”。

一次次耐心的倾听接访，一场场生动的普法宣传，源头参与、走访跟踪、排查化解，围绕职工的急难愁盼把维权和服务送到他们身边，职工队伍和社会和谐稳定的基础更加巩固；一项项政策的制定出台、一条条措施的落实落地，让广大职工充分感受到“娘家人”的温暖，广大职工群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

使命在肩勇担当，初心如磐向未来。

新时代新起点，工会维权服务的途径、平台、形式、内容可能在变，但用心用情、担当作为的底色不变。全省各级工会将高度聚焦“维权服务”重点任务，扎实落实劳动领域维护政治安全长效机制，着力构建和谐劳动关系，不断提高工会工作法治化水平，推动工会系统更好参与平安河北、法治河北建设，以实际成效迎接党的二十大胜利召开。