让笑容洋溢在每个职工脸上

——全省工会深入推进职工服务中心赋能创优和幸福企业建设

本报记者 王鑫

强敏是泰州乐金电子冷机有限公司一名工会干事，自从公司参与省级幸福企业建设以来，她发现职工的笑容越来越多了。“因在公司技能评比中成绩优异而增加600元的月工资，技术工人不禁开怀大笑；看到爱心母婴室温馨可爱设施齐全，宝妈竖起大拇指会心一笑；收到公司工会送来的帮困物资和爱心温暖，患病职工舒展愁容破涕为笑……”在强敏心中，职工笑脸就是幸福企业最靓丽的印记。

强敏的感受是全省各级工会推进职工服务中心赋能创优和幸福企业建设取得初步成效的一个缩影。为落实全国总工会关于开展提升职工生活品质试点工作的要求，省总工会于去年底启动了职工服务中心赋能创优和幸福企业建设活动，并择优确定了一批全省试点单位。

省总工会明确建设内容。在职工服务中心赋能创优方面，要求推动职工服务中心实现服务功能更加聚合、服务效能更加优质、服务方式更加多样、服务项目更加新颖，并提出了建设服务职工一体化平台、优化服务项目创新孵化、培育社会化职工服务基地等11条具体措施。在幸福企业建设方面，明确了劳动关系和谐稳定、服务保障制度完善、福利制度依法落实、思想政治引领有力、帮扶服务机制健全、安康服务体系完善、职业发展通道顺畅、社会资源联合广泛等8项标准要求。

一年来，各地工会、各试点单位紧扣工会主责主业，突出职工需求导向，依托现有资源优势，因地制宜开展服务，在服务阵地建设、服务项目运作、工作机制建立、路径模式设计等方面大胆探索，形成一批经验做法，取得阶段性成效。

担当作为让工会服务“多一点”

职工服务中心是站在“第一线”的职工“娘家”，向职工提供“一站式”服务的同时，还要向社会传播工人力量、工会声音。

走进泰州市职工服务中心，一眼看见的就是“工会多一点”宣传角。这里的卡通宣传册、展板、“一键入会”海报和电子大屏讲述着工会故事，成为“工会宣传第一站”。今年8月，中心为网约车司机赵师傅提供法律援助，历时2个月成功讨回1.54万元误工费补偿款，成为全省网约车司机维权第一例。赵师傅激动地向中心赠送锦旗：工会为民有担当，真情援助暖“新”窝。

南京市职工服务中心立足南京工会职工之家，投资超6亿元，打造了占地面积1.61万平方米，建筑面积7.28万平方米的服务职工综合体，将工会服务资源整合于一体，把职工服务大厅、智能化技能培训教室、职工书屋、工人剧场、体育运动场等统一纳入其中，为职工打造一站式、多功能综合服务平台。常州市武进区职工服务中心将成熟优质的服务内容向下辐射，联合乡镇开展“露营交友”、抗疫工作者心理团建、亲子插秧等活动15场；送培训进企业117场次，送瑜伽、舞蹈等健身服务316场次。

据省总工会相关负责人介绍，目前，全省县级以上职工服务中心赋能创优参与率达到60%以上，服务事项平均增加了5项。不仅牵手工会内部单位，同时招募社会化合作伙伴，今年新建立各类职工服务基地1200余家，为新就业形态劳动者赠送互助保障16.4万份，投入资金942.9万元。

职工“快乐工作幸福生活”是共同追求

小王是南京晨光集团公司职工。下班去餐厅用过晚餐后，他有时会在亭台楼阁与花草相映的花园式工厂内漫步，有时会约同事去晨光职工体育公园打打羽毛球，或是在健身房锻炼一两个小时。“从住宿、就餐到文体活动、福利保障……公司基本上把我们能想到的需求都考虑在了前头。”健康向上的生活让这个年轻人感到幸福满满。

职工群众的获得感幸福感安全感是幸福企业建设的重要衡量标准。各试点企业以提升职工生活品质、幸福指数为目标，围绕职工生活服务设施保障、福利待遇、普惠服务、和谐企业建设等工作，大力为职工办好事办实事办暖心事，让职工实现“快乐工作、幸福生活”。

徐矿集团把让职工都能过上好日子作为追求，持续办好“涨工资、提待遇、美环境”三件大事，让民生“问题清单”变成职工“幸福账单”。2021年职工收入在前四年翻番的基础上再次增长超过10%，2022年上半年在岗职工工资同比增长12.8%，在岗职工收入处于全煤行业前列。英特派铂业设置了管理干部、工程技术、专业技能、专员四个岗位序列，每个序列分别设置6至8个层级，打破了职工职业发展“天花板”。2020年以来，有120余名职工成功实现岗位序列转换，32名一线操作工人走上了管理和专业技术岗位。

“幸福感来自于企业安全环保更上档次，来自于企业有良好的经济效益与激励机制，还来自于员工有良好的职业发展通道，在工资待遇、生活保障上具有成就感、获得感、优越感。”沙钢集团淮钢特钢公司董事长季永新如此阐述“幸福感”的意义。