创新“00后”知识型新员工培训管理

提案人：江苏华信新材料股份有限公司 李依泓

随着社会分工不断细化，对于专业人才的竞争日益激烈，符合细分专业岗位要求的知识型员工对公司来说尤为重要。如今，00后员工不断涌入企业，成为了企业管理和培训的主要对象。他们个性突出、特点鲜明，不适用“经验传承式”培训。如何根据00后知识型员工特点，构建基于企业岗位需求的培训体系，成为了目前企业培训面临的难题。

为此，李依泓提议，开展调研了解00后新员工需求，将培训计划提前公示，并进行双向沟通。培训内容上，从“以纲目式知识点为中心”向“以解决工作实际问题为核心”转变，以学员在实际工作和能力提升过程中“干什么”和“缺什么”为核心，拓展培训内容。同时，加入员工职业规划培训，将意志培训、认知培训、职业培训、知识和技能培训四类培训穿插于整个培训的融入期和积累期中。

在培训需求方面，坚持以人为本、人岗共提原则，企业改善以往的培训需求调研方法，兼顾00后参培对象自身成长需求和企业的岗位需求，采用交流式培训需求调研，进行专项提升。由00后新员工自行进行岗位胜任能力分析，结合企业的岗位能力要求，进行综合性培训需求分析。

在培训目标方面，将传统“培训合格”变为“实际问题解决能力提升”，从“应知”向“应会”转变。针对部门实际情况，最终设定年度培训目标：具备独立承担质量技术分析的能力。

改进培训形式，改变以往集中学习、课堂授课等呆板的培训方式，将座谈交流、专题研讨、心得分享、项目历练等融入培训计划，激发00后员工学习积极性。具体可采用以下多种方式的组合进行：阅读学习——书籍、电子课件、岗位职责、质量控制规范、流程制度等资料可自学完成培训；课堂讲授——重点针对质量规范、配方设计方法、研发审批流程等实际操作相关类课程，在指定培训场地，讲师对重点、难点以及易错点进行的案例式授课培训；在线学习——企业文化、职业素养、知识管理、个人需求提升等个性化定制课程，可通过网络学院等在线学习媒介完成培训；现场演示——重点针对生产现场配方改进、研发成果转化过程的现场讲解、参观；专题研讨——不定期组织进行学习心得交流、实习项目研讨、提前进岗参与研讨等针对指定课题开展交流、分享的培训；导师带徒——针对技术类人员成长周期较长的特点，通过他人辅导完成指定工作任务的培训；项目历练——通过完成挑战性任务提升能力、积累经验的培训；轮岗锻炼——通过承担多岗位工作获得复合知识、技能和经验；挂职锻炼——通过承担各级管理者助理，积累管理经验。

培训管理的实施，有目的选拔培养了优秀人才，显示了公司在培训管理方面的正向激励。工会也通过举办不同主题、新鲜话题的活动，激发了00后员工的激情活力，在公司内部形成创造性思维和勤勉交流学习的良好氛围。

推荐理由：

本提案针对日益复杂的企业发展环境，立足企业现状，深入了解00后知识型员工的心理，引导他们往自己的利益层面思考，从而达到培训目的。重视00后知识型新员工的个性发展，企业应运用职业生涯规划式的培养管理模式，激发员工的潜能，设定员工发展方向，使其与公司的战略目标统一，增强员工的归属感，强化员工的职业发展意识，实现企业与00后知识型新员工的双赢发展。