何瑞香（右一）走进电台直播间畅谈职工工作。

通讯员 周金娟

工会是什么？如果在北方天普纤维素有限公司张家港分公司提到这个问题，多半有人会告诉你，找“香香主席”。因为在大家心中，何瑞香与工会是密不可分的。

走进天普，无论是热火朝天的生产一线还是温馨舒适的母婴室，无论是处理矛盾纠纷的现场还是不停跳跃闪动的屏幕，你都能看到一个娇小而又忙碌的身影，这就是职工们最爱的“香香主席”。同样的问题，何瑞香有着自己的理解。耕耘工会一线的10年让她笃信：工会工作就是职工工作！

用心用情，让职工拥有暖暖的归属感

在何瑞香心中，工会是一个家，只有用心用情，才能让职工拥有暖暖的归属感。“情系职工冷暖，多为职工办实事、做好事、解难事，就是工会服务企业的最好行动！”对于事关职工冷暖的需要和诉求，何瑞香一直这样说，也是一直这样做的。凭着女性独有的温柔和细致，她始终把职工的事当成自己的事，带着感情和责任，让每一名职工都切实感受到来自工会的“温度”。

天普张家港169名职工中有50名女职工，何瑞香全力落实休保胎假、哺乳假等女职工特殊权益，积极争取宫颈癌、乳腺癌筛查，主导购买女职工互助医疗和补充商业险，推动建设母婴室供经期、孕期、更年期等女职工群体使用。为帮助职工强化亲子关系，她牵头举办凤凰古镇半日游，组织苗艺、家庭心理培训等活动。

从生日福利到退休慰问，从困难帮扶到食堂饭菜……何瑞香用心用情，把工会干部的职责化为实实在在的行动，让职工打心眼里认同工会这个温暖的“家”，认同她这个贴心的“娘家人”。

共同发展，促职工收获大大的成就感

在何瑞香心中，工会是一艘船，只有共赢发展，才能让职工拥有大大的成就感。“职工是企业最大的财富，只有职工个人得到发展，企业才能做强做大。”　何瑞香认为，工会工作的重中之重，就是要谋求职工与企业的共同发展。她大力倡导终身学习理念，与相关院校联系制定学历提升计划，鼓励职工走进书本、走进校园。近年来，公司有16人报名参加学习深造，4人取得本科学历，12人实现学历提升。

为了提升职工队伍技能技术素养，她每年组织开展叉车、电焊、理化分析等技能大赛，引导职工学技术、比能力、赛贡献。截至目前，天普张家港公司已有高级工74人、中级工14人、初级工15人，2个班组获评“张家港市工人先锋号”。不同维度的务实举措，让更多职工将个人发展自觉融入企业发展轨道，汇聚成天普共赢发展、乘风破浪的强大合力。

沟通协商，为职工营造笃笃的安全感

在何瑞香心中，工会是一座桥，只有沟通协商，才能让职工拥有笃笃的安全感。“做工会工作，必须多了解职工的所思所想所盼，架起职企双方沟通的桥梁。”

何瑞香深知，和谐的环境就是企业发展最好的“助推剂”。自天普工会创建以来，她始终坚持规范化运作，对照工会章程按时换届，民主选举工会领导班子。对于技术创新专项集体合同、能级工资专项集体合同等关系职工切身利益的事项，她精心组织开展协商签订工作。如今，在天普每年都会组织召开职工代表大会，出席职工代表不少于50人，并采取不记名投票方式对工会班子进行民主评测，满意率均达98.5%以上。

2021年，在全市产业工人队伍建设改革进程中，她主动对接凤凰镇总工会，牵头制定《关于开展集体协商健全产业工人薪酬激励机制的指导意见》，通过对高技能领军人才和特殊技能人才实行年薪制和协议薪酬制，设立师徒帮带津贴、荣誉津贴、职务津贴等创新措施，为职工安心工作提供了坚实保障，也为职工和企业架起了一座互信互利、共创共赢的“连心桥”

躬身践行，助职工赢得满满的荣誉感

在何瑞香心中，工会是一面旗，只有躬身践行，才能让职工拥有满满的荣誉感。“每个职工都是公司的形象代言人，一言一行都要有身为天普人的自觉。”去年初，为防止新冠疫情扩散风险，她响应政府号召，组织春节留港员工张家港一天游以及住宿员工厨艺展示等丰富多彩的活动，真情留职工家庭在港城过年。

作为天普张家港公司疫情防控小组的主要成员，在港城两次遭遇新冠疫情的严峻挑战面前，她第一时间挺身而出，星月交辉下、暴风骤雨中、晨光熹微时，随处可见她忙碌的身影。收到封控消息后，她连夜赶赴公司，安顿好驻厂职工的食宿，安抚好隔离职工的情绪，细致检查防疫物资配备，做好后勤保障统筹工作。在新冠疫情肆虐之际，她私人捐款1000元，发动捐献物资10000多元，先后参与6次志愿者服务，并积极动员公司职工投身到当地疫情防控工作，在志愿者紧缺的情况下，动员自己的丈夫一起加入。

从2月到4月，从寒冬到春日，天普志愿者团队从未缺席过所在社区的核酸检测服务工作，成为担当社会责任当之无愧的“天普力量”。在何瑞香的言传身教下，不管是文明城市创建，还是垃圾分类普及，又或者无偿爱心献血……每一项关乎社会责任的行动，你总会看到天普职工躬身践行的身影，也总能看到他们脸上洋溢的微笑和自豪。

工会是什么？这一个个工会的“代名词”，是何瑞香作为工会工作者的初心和使命。一分耕耘、一分收获，自担任工会主席以来，何瑞香被凤凰镇政府聘请为凤凰镇文明观察员，连续两届当选市政协委员，先后获得张家港市劳动模范、苏州市五一劳动奖章等荣誉。立足新时代、踏上新征程，她将在自己的工作岗位上，一如既往履行工会职责、不改初心再谱工会新篇。