女职工康乃馨好故事分享

“螃蟹妈妈”：从康乃馨工作室走出的服务品牌

国网南京供电公司工会

国网南京供电公司按照省市总工会和网省公司工作要求，积极实施女职工康乃馨服务计划，根据不同群体、不同年龄阶段女职工的需求精准匹配服务内容和服务项目。2022年，立足康乃馨工作室，创新推出了“螃蟹妈妈”品牌，该品牌定位为女职工成长的陪伴者、共学共读的分享者、关爱职工的践行者。

实施背景

从企业发展维度出发。企业与职工是相辅相成、共同成长的关系。对于企业来说，增强员工幸福感、认同感、归属感、责任感，才能持续推进企业健康发展，每一个职工背后都是一个家庭，只有不断推动企业文化建设，坚持以人为本，才能实现企业与员工的共赢互利。

从员工个人角度出发。国家的“双减”教育背景下，家庭教育的重要性再次凸显。《中华人民共和国家庭教育促进法》明确家长要更多关注未成年子女良好学习习惯、行为习惯、生活习惯的培养。因此在教育这条路上，家长们任重道远，需要不断学习提升教育技能。

从服务女员工角度出发。给康乃馨工作室添上女职工关爱的内核，积极构建联系广泛、服务女职工的工作体系，聚力解决女职工急难愁盼问题的建站宗旨，随时交流答疑解惑，让工作室更加精准、高效、便捷的服务提升女职工的获得感幸福感安全感。

创建“螃蟹妈妈”品牌

“螃蟹妈妈”为国网南京供电公司女职工志愿服务品牌，依托康乃馨服务站工作。公司工会挖掘了电检修室员工臧杭杭作为品牌代言人，主要从事服务女职工工作。

“螃蟹妈妈”Logo“电力小螃蟹”，以国网绿作为背景，蟹爪为插座，眼睛是灯泡，腮红使用电力符号，充满电力元素。两个螃蟹钳分别代表孩子和妈妈本身，螃蟹的八个爪子分别代表孩子和妈妈自身建设的四个方向。孩子的方向包括：身体健康、性格培养、学习习惯、面向未来的能力。妈妈的方向包括：自身建设、工作职场、亲密关系、家风建设。

线上在“宁电我的班组我的家”微信公众号，开辟“螃蟹妈妈的成长之路”栏目，每周推出2期“螃蟹妈妈说西游”和1期“螃蟹妈妈亲子小课堂”。线下每月开展一次“螃蟹妈妈读书沙龙”，结合孩子寒暑假适时推出“螃蟹妈妈的户外空间活动”。同步推出“螃蟹妈妈”微信公众号，同步所有线上音视频、线下活动总结和读书分享。

出炉“螃蟹妈妈”周边文创产品。出品印有“螃蟹妈妈”Logo的帆布包，作为女职工读书分享会和暑期亲子活动的专属礼品。下一步还将继续设计制作“螃蟹妈妈”品牌专属文创。

制定“螃蟹妈妈”年度工作目标和计划，涉及心理健康、法律权益、健康服务、成长赋能、育儿服务等。

开展“螃蟹妈妈”系列活动

《螃蟹妈妈说西游》。传播家风文化，传承中华文化。结合四大名著中西游记内容，开启名著伴读系列故事会。在讲故事的过程中解析思辨空间，教会家长运用名著构建家学通道，建立和孩子的沟通渠道，让故事成为家庭家学建设的载体，在家庭中讲故事，传达正确的人生观，让孩子理解世界。

《亲子小课堂》。为职工家庭解决育儿难题。由“螃蟹妈妈”视频输出的亲子小课堂，每周1期持续更新，内容涉及如何和孩子交流之《你会回答孩子的问题吗》《你会和孩子沟通吗》，家庭生活安排之《家中神兽的假期生活一二三》，儿童身体发育照顾之《如何预防性早熟》等。“螃蟹妈妈”还邀请在家庭育儿方面颇有观点的女职工来做嘉宾，分享育儿观点，让每种独特的育儿方式都能被看见，让彼此在育儿的路上有更好的借鉴。

《螃蟹妈妈的户外空间活动》。暑期期间，由公司工会主办、物业公司承办“喜迎二十大，童眼看电力”四期亲子活动。“螃蟹妈妈”结合《螃蟹妈妈说西游》栏目，开启了“螃蟹妈妈”玩西游的系列设计，带领孩子们开展了西游知识竞答、西游人物戏剧设计、现代店铺创建等游戏，让孩子们在玩中收获故事力、设计感、创造力、想象力、娱乐感等面向未来的能力。发掘职工子女的特长，观察孩子在集体生活中的表现，引领孩子展现自己的独特魅力，收获自我成长。“螃蟹妈妈”夏令营让孩子从营地的被安排者变成了主动的参与者，“螃蟹妈妈”平日伴读的西游故事成了营地里孩子活动内容的载体。整个过程中对孩子们性格和特长的观察更为直接，每个年龄段的孩子都可以在小组中找到自我发挥的位置，在自由的环境下展现出真正的自我。活动结束后，“螃蟹妈妈”、志愿者老师分别和家长进行一对一的交流，给孩子的性格培养、家庭教育提供参考意见。

《螃蟹妈妈读书沙龙》。采取线下线上共读的形式，结合书香国网推荐书目，每月开展读书推荐会、读书分享会两次读书分享活动。读书推荐会确定本月阅读书目，开展主题交流，做好读书分享会分工，通过话题分享、美文共赏等环节，引发职工阅读共鸣，激发职工阅读兴趣。读书分享会流程对选定书目进行拆分，在分享中提升职工阅读质量，充分激发女职工读书热情，营造浓厚的读书氛围，并以此带动家庭阅读，推动形成全员阅读的良好风尚。