游乐设施发生故障如何应对？

江苏开展大型游乐设施应急救援演练

本报讯（通讯员 丁梅 记者 徐嵋）摩天轮设备突发故障，数名游客“被困”，项目运行操作人员第一时间按下急停按钮，应急救援人员迅速到达现场，经及时施救，“被困”游客成功“脱险”……这是11月21日上午，江苏省市场监管局在南京华侨城欢乐谷开展大型游乐设施应急救援演练中的一幕。此次活动旨在强化特种设备使用单位安全主体责任，检验应急预案有效性，提供行业应急响应示范，提升跨部门协同处置能力。

当天演练内容为“摩天轮三种紧急情况下应急救援”，其中包括人员疏散急救、应急指挥调度、舆情控制、人员心理疏导。演练中，模拟景区内摩天轮在运转过程中可能发生的三类故障，分别是供电中断、备用发电机故障、机械卡死三种情况，对应三级应急响应。

这次演练设置场景层层递进，全面模拟各种可能发生的情境，应急处置科学有效，措施得当。过程中实现通过应急调度平台，查看江苏省特种设备应急处置与指挥调度系统共享的现场画面，包括事故概况、事故动态、欢乐谷三维地图、现场无人机实时传输画面和监控画面，连线专家，实现远程指挥。该平台依据“平战结合，以平为主”的总体设计理念，集安全态势、应急指挥、企业监管、综合调度、融合通讯、专家连线等功能于一体，依托物联网、5G通话等技术，纵向打通预防、救援、指挥等各个环节，实现应急资源的整体调度和事故应急处理快速响应。

演练结束后，江苏省市场监管局要求企业要切实按照安全生产工作要求，落实好企业主体责任，在管理制度、设备、人员、应急等各个层面深入开展问题和隐患排查和整治活动，要经常查、日日查，坚决防止设备带病运行，杜绝违章作业，确保游客人身安全。

同时，省市场监管局提醒广大市民和游客，外出游玩一定要提升自身安全防范意识。在乘坐大型游乐设施之前，一定要仔细阅读乘客安全须知，确认身体状况是否符合乘坐要求。游玩过程中，听从安全管理人员的指挥，遇到突发情况切勿惊慌，不要擅自打开安全装置，更不要擅自攀爬、跳跃，要服从指挥，耐心等待救援。