共享放心消费环境

南京都市圈城市联合发布规范指引

本报讯（通讯员 宁市轩 记者 万森）为推进南京都市圈一体化高质量发展，激活直播营销新业态和消费活力，保护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境。12月4日，南京都市圈放心消费创建一体化工作推进会暨南京都市圈放心消费直播间创建启动仪式成功举办。活动中，南京都市圈城市联合发布规范指引。

此次活动由南京市放心消费工作领导小组办公室、南京市市场监管局主办，旨在通过南京都市圈放心消费直播间创建活动，更好地构建安全放心的网络消费环境，更好地落实“满意消费长三角”行动和加快南京都市圈建设，进一步促进消费转型升级，提升消费者满意度。

启动仪式上，南京都市圈“8+2”成员城市市场监管部门联合发布《南京都市圈放心消费直播间创建活动规范指引》，引导网络直播间从组织建设、运营管理、商品和服务质量管理、宣传与培训管理、售后与维权管理等方面开展放心消费创建活动。8家直播机构代表作出直播间放心消费承诺。

南京都市圈各地市共推一体化创建举措，实现放心消费环境共享。截至目前，南京都市圈已发展线下实体店无理由退货承诺单位4.7万余家，异地异店退换货商户815家，厂商一体化商户774家，退货数量26万余件，退款金额1.38亿元，累计培育省、市级创建示范单位4000余家，为促进消费升级、提振消费信心提供有力支撑，让消费者“安心吃、放心购、舒心游”。