春节临近，很多人纷纷选择上网购置年货，快递小哥们也开启了“忙碌模式”。

“您好，春节期间能正常寄快递吗？想寄一箱酒给武汉的亲戚。”市民宋先生询问德邦快递一家营业部。

“可以的，2月10日至2月17日，我们提供‘春节不打烊’服务，您可以到营业点办理快递寄出业务。”该站点营业部主管韩国刚告诉宋先生。

春节不放假，快递员开启“忙碌模式”

春节将至，年货寄递需求攀升，不少市民开始关注：快递什么时候停运？网上购买的年货会不会受影响？运费价格会不会增加？近日，多家快递公司陆续发布公告，称将启动“春节不打烊”服务模式。

1月22日中午，记者在邯郸市一家营业站点看到，快递小哥们在忙碌地打包、搬运包裹。完成到站点寄出的快递包裹打包后，韩国刚指着手边的一堆包裹说，这些是客户邮寄的年货，大部分是酒水、家乡特产。

谈及春节寄递，韩国刚坦言，除了“双11”等购物节外，春节前后的快递业务量也很大。从事快递行业10年来，今年将是他第四年在岗位上过春节。

“我和其他两位同事都住在市里，也自愿春节期间值班，家离得比较远的同事，公司会人性化地安排调休。”韩国刚说。

韩国刚告诉记者：“除夕当天，我们站点也可热闹了，贴春联、吃年夜饭、抢红包，晚上不忙了和家人视频，心里也暖暖的。”

保障快递正常寄递，不强制员工加班

记者在多家快递网站看到，“春节不打烊”服务信息陆续发布。2月7日至2月12日，申通快递春节期间全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务。

1月10日，德邦快递发布消息，2月10日至2月17日春节期间不打烊，其他日期提供常态寄递服务。同时，德邦快递表示1月13日至2月17日将对部分客户、部分产品收取0.3元/kg~0.5元/kg的春节资源调节费，对部分长期深度合作的月结客户和高频散客优惠或减免资源调节费。

1月11日，顺丰速运发布2024年春节期间服务公告，受春节节前运力资源变化影响，1月11日至2月9日将收取0.1~1.2元/公斤的资源调节费，主要针对20公斤以上的顺丰卡航、标快、干配等陆运产品，按距离远近和会员等级不同有所差异。2月10日至2月17日春节假期期间，顺丰将对寄递服务加收资源调节费。

德邦快递负责人许建新告诉记者，“春节期间将保障市民的正常寄递服务，同时为坚守岗位的员工除了发放正常的三倍工资以外，还发放米面油等福利，感谢员工在春节期间的坚守。”

多家公司启动“春节不打烊”服务模式

为了更好满足消费需求，多家快递公司近日陆续发布公告称，将启动“春节不打烊”服务模式。

申通快递日前官宣2024年“春节不打烊”项目正式启动，2月7日至12日，全国范围内继续提供服务，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服支撑体系24小时在线，继续为客户提供不间断的快递服务。

德邦快递超2500个直营网点正常营业，确保节日服务不停歇，覆盖全国超300个城市，超6万名一线快递员春节在岗。

中通发布“春节服务”通知称，保障年货寄递以及春节期间基本寄递需求，97.5%服务网点正常营业，全网转运中心、运输车辆常态运营，超过8万家末端驿站正常营业。

韵达宣布春节期间全网正常营运，除部分地区（西藏、新疆、四川部分县级城市，云南、青海部分县市）无法收寄，其他地区均正常营运。

跨境快递同样“不打烊”。菜鸟保障速卖通跨境快递时效不降级，海外消费者春节下单，物流照常派送。二者联合推出多重入仓保障。速卖通全托管和半托管商家可提前备货至菜鸟优选仓，订单通过平台自动下发，商家无须任何操作，实现全程履约无感。今年春节备货期间，菜鸟与速卖通优选仓备货量同比增长600%。

虽然“不打烊”，但部分快递公司调整了服务价格。顺丰速运发布的2024年春节期间服务公告称，受春节节前运力资源变化影响，1月11日至2月9日将收取0.1至1.2元/公斤的资源调节费。京东宣布为全力保障年货节及春节期间的寄递服务需求，快运业务在1月17日至2月17日期间将按重量对不同线路加收0.3~0.6元/公斤的高峰期资源调节费，快递业务在2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。这种价格调整通常是在市场供需关系和成本变化的基础上进行的，属于正常的市场调节行为。

据人民网