本报讯（通讯员 熊传林）前不久，连云港市赣榆区青口镇郁女士送来一封表扬信，感谢区政务服务中心的帮代办人员曹植助人为乐。原来，郁女士因年龄大，不会骑车，又不知道单位的具体地址，在服务台寻求帮助后，帮代办人员曹植骑着自己的电动车把郁女士亲自送到了目的地。

服务中心工作人员介绍，一楼总服务台集特殊群体（老年人）接待窗口、办不成事反映窗口和青年志愿服务站等多个功能于一体，“这里还是学雷锋志愿服务站，可以为办事群众提供引导分流、业务咨询、免费打印等服务，同时配备饮用水、医药箱、便民伞、针线包等用品。”

“太感谢了，我钱包里有很多重要的卡，丢了可就麻烦了！”来自沙河镇的孙先生从帮代办人员手里接过钱包后激动地说。孙先生上午到大厅办理货车营运证年审业务，因一时匆忙，将手提包落在了柜台上，帮代办人员发现后通过钱包里的身份证信息及时联系上了孙先生。

据统计，2023年以来，该中心平均每天服务群众1600余人，办理业务3000余件，接听群众热线电话600余个。作为连云港首批学雷锋示范点，中心通过设立党员先锋岗、红旗话务员、青年志愿服务站，评选党员示范岗、窗口服务标兵，引导和激励大家弘扬雷锋精神，服务办事群众。