近年来，盐城市亭湖区总工会围绕“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”基本职责，以深化集体协商提质增效为重点，瞄准创建集体协商品牌，围绕“协商促和谐，双赢促发展”主题，全面贯彻《江苏省集体协商条例》，致力打造协商“亭”好集体协商品牌，全力推动集体协商落实落地。

【主要做法】

一、健全协商“亭”好品牌工作机制

健全三方协调机制。区协劳三方联合下发《关于推进集体协商工作的意见》，加强三方协作，明确政府、职工和用人单位在集体协商工作中的职责，做到“五联”，即：联合研究部署，联合下发文件，联合启动要约，联合督查考核，联合表彰先进，形成三方指导、依法规范、主体协商、成果惠及、合同履行“五位一体”的工作格局和协商“亭”好品牌的强大合力。

健全督查考核机制。依据《江苏省集体协商条例》，推动区、镇街两级党委、政府将集体协商工作纳入目标责任考核体系，签订《盐城市亭湖区集体协商工作目标责任状》；将用人单位开展集体协商、签订和履行集体合约情况纳入劳动保障监察范围和守法诚信档案；进行专项督查，对开展集体协商先进单位和企业经营者予以表扬，否则，在各类评先评优中不予列入，进一步提高打造协商“亭”好品牌的思想自觉。

健全质效评估机制。开展集体协商一二三星级企业评选活动，制定《亭湖区集体协商工作质效评估实施办法》，建立协商过程、协商结果、协商知晓度和满意度等方面质效评估体系，全区评定一星级企业（行业、区域）133家、二星级企业76家、三星级企业11家，省级集体协商示范企业1家，夯实了协商“亭”好品牌创建基础。

二、加强协商“亭”好品牌全面建设

加强协商指导室阵地建设。做实做强区总工会集体协商指导工作室，公开招聘3名（兼）职集体协商指导员，分片包干督导服务，指导和督促全区14个镇级工会建立集体协商指导工作室，由镇街总工会主席任主任，配备5人以上专（兼）职集体协商指导员，宣传、督查、指导辖区内企业（行业）开展集体协商，成为劳资双方互动学习的“打卡地”，企职交流沟通的“连心桥”。目前区总共聘任集体协商专职指导员3人，兼职指导员103人，1人获评江苏省金牌劳动关系调解员。

加强专职指导员队伍建设。制定《亭湖区集体协商指导员履职“五好”标准》，要求指导要约好、服务协商好、信息报送好、完成任务好、全年履职好。通过开展“五好”活动、业务培训、填写履职手册、年终述职等办法，着力提升指导员履职能力，推进集体协商工作从“开辟通道”向“直插顶峰”冲刺。

提高协商代表能力。每年面向基层举办集体协商工作业务培训班，邀请省、市集体协商专家来亭授课，组织观摩、现场教学，以适应专业化要求。2022年至2024年，分别参加省、市集体协商技能竞赛，以赛促学、以赛赋训，既学到了业务知识、又提高了业务本领，一批敢谈、能谈、会谈、善谈的职工代表脱颖而出。

三、发挥协商“亭”好品牌示范引领

夯实推进基础，强化督导落实。建立区、镇街企业“三级联动”推进集体协商工作机制，下达集体协商工作责任清单，将目标任务逐一细化分解；建立“专企专户”数据库，实行月度报告制度，开展建制企业（行业）常态化集体协商春季集中要约行动，下发《集体协商提示函》，督促各基层工会搜集了解职工诉求、确定协商议题、发出要约、正式协商、签订协议、审议通过、报送审查、生效公布、合同履约和监督检查，不断强化集体协商全过程、精准化督导，推动集体协商工作有序有效开展。

聚焦重点难点，推进依法协商。以百人以上企业为重点，以学习宣传《江苏省集体协商条例》为依据，依法推动企业（行业）开展集体协商。增强劳资协商意识，构建和谐劳动关系。2023年以来，先后编印《亭湖区集体协商工作手册》，发布《亭湖区集体协商内容（议题）指引清单》，开展“春季走基层、协商到企业”集体协商主题活动，使企业（行业）要约有方向、协商有教材、学习有榜样。通过召开推进会、观摩会、座谈会等，加强工作交流，推广经验成果，营造浓厚氛围，推动了集体协商工作向好、向稳、向精、向优发展。

注重典型培养，引领创新示范。区总工会注重集体协商典型培养，发现特色亮点，及时总结，宣传推介优秀典型经验和成功做法。江苏仁禾中衡咨询集团实行大学生人才“能级工资”集体协商案例，入选江苏省集体协商十大典型案例，为薪酬激励集体协商提供了“亭湖经验”；组织召开亭湖区新就业形态货车司机权益保障2022年集体协商会议、亭湖区外卖送餐行业2023年集体协商会议，分别签订了《亭湖区交通运输行业货车司机工资专项集体合同》《亭湖区外卖送餐行业集体合同》，撰写新就业形态货车司机、外卖送餐员集体协商典型案例，为全市提供了可复制的“亭湖样本”，擦亮了协商“亭”好品牌底色。

【工作成效】

通过近年来的实践，“协商‘亭’好”品牌深入人心，已成为企业劳资双方普遍共识。“协商‘亭’好”品牌影响不断扩大，涌现出了许多协商“亭”好能手、协商“亭”好标兵、协商“亭”好之星，成为推动全区集体协商创新发展的中坚力量。

【经验启示］

打造协商“亭”好集体协商品牌要强化“有事多商量、有事好商量、有事会商量”理念，不断提升引领力、感染力、辐射力。

一要健全协调劳动关系三方组织工作机制，以不断提升集体协商工作质效为抓手，形成齐心协力，齐抓共管的工作氛围。

二要发挥集体协商指导室宣传引导、指导服务、专家问诊和活动组织“四项”功能，架起企业和职工之间的“连心桥”。

三要促进协商成果从“有形”向“有效”转变，彰显了集体协商机制在维护职工合法权益、创建劳动关系和谐、促进企业健康发展的重要作用。

尤军 季新