近日，江苏省总工会公布了第一批全省工会重点工作创新案例现场教学点名单，常熟市职工权益与劳动纠纷联合调处工作站成功入选，这标志着常熟市工人文化宫升级为全省工会干部的实境课堂标杆基地。

常熟市工人文化宫是集职工文化中心、体育中心、培训中心、服务中心于一体的综合教育阵地。这里不仅拥有职工书屋、五一剧场、科技馆、游泳馆、羽毛球馆、健身中心等文化体育设施，还将筹建劳模工匠馆，更创新融合了职工权益与劳动纠纷联合调处工作站等实践平台，为工会干部提供理论研学、实景观摩、案例研讨、技能实训的全链条教学场景。

依托文化宫培训中心，聚焦新时代工会核心课题。从劳动争议多元化解、新业态劳动者权益保护，到基层工会参与社会治理创新，深度融合《江苏省工会干部教育培训规划（2025—2029年）》要求，系统解析政策法规与本土实践方法论（如“调裁审”一站化机制），夯实学员理论基础与战略视野。

学员将沉浸式探访文化宫多维场景。在职工服务中心直击联合调处工作站的“调解—仲裁—审判”全流程运作，在镇村文化宫联调分站观察服务网络基层延伸实效，在文体场馆领会职工服务阵地建设理念，实现“一宫多景”的实境教学。

围绕文化宫孵化的创新实践展开深度碰撞。剖析工作站入选《今日说法》的经典维权案例，研讨新业态劳动纠纷化解难点；在职工书屋开展“工会服务创新”主题读书会；结合科技馆规划探讨智慧工会建设路径，激发学员从多维度破解工作痛点。

在文化宫动态场景中强化实操能力。在培训中心模拟劳动争议调解角色扮演，提升矛盾调处技巧；在仲裁庭旁听真实案件审理，深化程序认知；结合观摩与研讨成果，现场制定本单位“职工服务提升计划”，确保学用转化落地生根。

常熟市总