“拿到钱的那一刻，心里的石头总算落地了！工会不仅帮我讨回了公道，还让老板意识到用工规范的重要性，这面锦旗必须送！”近日，连云港市海州区职工孟某专程来到区总工会，将一面锦旗递到工作人员手中，言语间满是感激。

时间倒回两个月前，孟某经招聘入职当地一家零食销售连锁店，负责门店货品整理与销售工作。入职之初，她便多次向店长提出签订书面劳动合同的需求，却始终被“两个月试用期没到，转正后再签”的理由推脱。56天后，因工作安排与门店管理者产生争执，孟某突然被口头告知“不用再来上班”，既无辞退证明，也未提及任何补偿。

“干了快两个月，没合同、没社保，说辞退就辞退，这太不合理了！”被辞退后的孟某又气又急，多次找企业协商，要求支付未签劳动合同的双倍工资和违法辞退赔偿金，共计3000余元，却遭到企业拒绝，协商无果的孟某，走进了海州区总工会的大门。

接到孟某的诉求后，区总工会立刻启动快速响应机制，指派专职法律工作者跟进处理。工作人员第一时间联系企业负责人核实情况，面对工会的询问，企业负责人起初态度强硬，反复强调“行业惯例就是试用期不签合同”，还辩解“孟某不配合工作，口头辞退合情合理”。

针对企业的认知误区，工会法律工作者拿出《中华人民共和国劳动合同法》相关条文，耐心开展普法宣讲：“根据法律规定，用人单位自用工之日起一个月内，必须与劳动者订立书面劳动合同，试用期包含在劳动合同期限内，不能成为不签合同的借口。若超过一个月未签，从第二个月起就要支付双倍工资；至于口头辞退，若无法提供职工‘不服从管理’的合法依据，就属于违法解除劳动合同，必须支付赔偿金。”

为了化解矛盾、兼顾双方利益，工会采用“面对面沟通+背靠背调解”的方式，一边继续向企业阐明违法用工的法律风险与潜在成本，一边与孟某沟通协商补偿金额。经过三次耐心协调，企业终于认识到自身错误，同意支付孟某双倍工资及经济补偿金共计2000余元，当场通过银行转账完成支付，孟某也对结果表示满意。

本以为事情就此了结，工会工作人员在后续回访中却发现了新问题——该企业旗下共有6家连锁门店，六七十名员工均未签订书面劳动合同，部分员工甚至已入职半年以上，存在极大的用工风险。“如果不及时整改，未来可能会引发更多劳动纠纷，既损害职工权益，也会让企业陷入被动。”区总工会决定启用“一函两书”制度，向企业正式下发《劳动法律监督提示函》，明确要求其在规定时间内完成所有员工的劳动合同补签工作，并依法为员工缴纳社会保险，同时对用工管理中的漏洞进行全面整改。

收到提示函之初，企业负责人颇有抵触情绪，一番推心置腹地沟通后，企业负责人终于转变观念，主动组织人员梳理员工信息，仅用3天时间就完成了所有员工的劳动合同补签，并将合同文本整理成册送到工会存档，还特意为员工补缴了此前拖欠的社保费用。

孟某的案例并非个例。近年来，随着平台经济、小微企业的快速发展，部分企业主因缺乏劳动法律知识、忽视规范管理，常常陷入“不懂法而违法”的困境，既侵害职工权益，也增加了自身经营成本。海州区总工会以此为契机，联合区法院建立劳动用工风险预防长效机制，在全区范围内下发《劳动法律监督提示函》，重点面向平台企业、个体工商户、小微企业等非公经济主体，普及劳动合同签订、社保缴纳、工资支付等法律常识，明确违法用工的法律后果，同时提供免费法律咨询与用工指导服务。

“我们不仅要帮职工解决‘烦心事’，还要帮企业打通‘发展堵点’。”海州区总工会相关负责人表示，下一步将继续深化“一函两书”制度应用，联合更多部门开展普法宣传与用工培训，推动企业从“被动合规” 转向“主动规范”，在维护职工合法权益与促进企业健康发展之间找到平衡点，为优化区域营商环境、构建和谐劳动关系注入工会力量。

通讯员 赵炳波 闫玉华 特约记者 刘毅