近日，阜宁县总工会女职工委员会携手相关单位，对全县15家“康乃馨服务站”的运行情况与服务台账开展了一场细致的“回头看”行动。工作人员逐一走访、认真核查，不仅查看设施维护和使用记录，还与正在使用服务的女职工面对面交流，倾听她们的真实反馈。这一举措，正是县总工会在持续优化服务机制、巩固建设成效方面做出的最新努力。

近年来，阜宁县总工会始终以女职工实际需求为出发点，依托“康乃馨服务站”这一平台，不断拓展服务覆盖范围、强化运营规范、提升服务品质，致力于为女职工打造一个安心、舒心、暖心的“避风港”，让更多“她”力量在工作和生活中感受到来自“娘家人”的温暖。

强基固本，服务网络越织越密、越扎越实。县总工会坚持“按需设置、科学布局”原则，在女职工数量较多的企事业单位、园区、楼宇和社区，通过新建、联建与改造升级等多种途径，逐步构建起一张触手可及的“康乃馨”服务网。每一个站点都按统一标准建设，配备哺乳室、舒缓区、健康角、阅读区等功能空间，设施齐全、环境温馨，让一方“小空间”成为释放暖心能量的“大舞台”。

精耕细作，制度保障规范运行、服务持续优化。为确保服务站长期高效运转，县总工会逐步完善管理台账、设施维护、开放服务、安全卫生、信息保密等多项制度，压实责任、规范流程。通过定期巡查、随机抽查和满意度调研等方式，实现对服务效能的动态监督。此外，还积极引入数字化手段，试点推行线上预约与服务评价功能，不断提升管理效率和用户体验。

用心用情，回应真实需求、服务精准到位。县总工会女工委紧紧围绕女职工“五期”保护的实际需要，提供哺乳私密空间、应急物资支持等基础服务，成为她们特殊时期的“坚强后盾”。同时，不断延伸服务链条——组织健康讲座、义诊服务、“两癌”筛查宣传和心理关怀咨询，全力守护女职工身心健康；开展法律维权课堂、职业技能微培训、亲子教育沙龙和主题读书会等活动，助力她们提升自我、平衡生活；在重要时间节点还推出送温暖、困难帮扶等一系列关爱行动，积极营造关心、尊重女职工的良好氛围。

“‘康乃馨服务站’不仅仅是一个物理空间，更是传递工会温度、落实女职工关爱的重要载体。”阜宁县总工会相关负责人表示，“接下来，我们将在扩大覆盖、优化管理、提升体验等方面继续努力，认真倾听大家的心声，积极回应她们的期待，让‘康乃馨’持久绽放、温润人心，真正成为广大女职工看得见、想得到、用得上、靠得住的‘贴心娘家’。”

林会 张亚云 周永祥