本报讯（胥明虎 赵忠步 胡伶俐）“瑜伽课2分钟抢空，古筝班开放即报满！”近日，徐州市铜山区总工会第四季度职工公益培训又引来“抢课热潮”。区总工会以关爱职工为己任，精准对接职工需求，赢得广泛好评。

立足职工对美好生活的精神需求，铜山区总创新推行“下沉式”“菜单化”服务模式，让文化阵地“活”起来。今年上半年，工人文化宫累计免费开放137天，服务职工群众超5000人次。“‘下沉式’服务就是把公益活动送到职工‘家门口’，让大家少跑腿、多受益。”铜山区工人文化宫相关负责人介绍。

“菜单化”服务模式让职工从“被动参与”变为“主动点单”。工人文化宫定期开展问卷调查，通过微信公众号、职工微信工作群等推行预约机制，提前发布活动预告、开放场馆预约、开通公益报名通道，书法、古琴、瑜伽、喻继高工笔画等特色培训种类丰富，职工书画摄影、乒乓球赛、羽毛球赛等活动轮番上线，让职工文化生活多姿多彩。

针对新就业形态劳动者的需求痛点，铜山区总在原有工会驿站基础上，联合区相关部门从“服务网络、人员保障、科技赋能”三方面发力，有效盘活镇街便民服务中心、社区党群服务中心等资源，建成12个工会驿站、75个新就业群体服务站点。同时，增设28个公益读书角、9个电动车充电区，让服务站点“遍地开花”且“全天不打烊”。工会、司法、人社、医保窗口定期进驻站点提供服务，形成多层次、全方位的支持体系，切实解决新就业群体的急难愁盼。

在强化人员保障上，开展“双进入双提升”活动，即：党工建指导员定期驻点，面对面收集新就业群体需求；志愿者依托站点开展暖心服务，从一杯热水、一把雨伞到政策咨询、应急帮助，让驿站成为有温度的“歇脚点”。在科技赋能上，针对新就业群体“时间碎片化、需求即时化”的特点，不断优化“铜新行”微信服务平台，实现“一键查询站点、精准导航定位、线上办理业务”，让关爱服务随时随地“一键可达”。

此外，铜山区总助力产业工人“技能+学历”双提升，主动协调产改联席会议成员单位，整合职能优势，在特色行业、重点板块上开辟新赛道，在工业园区、产改集群上拓展新领域，构建起“握指成拳、同频共振、共建共享”的产业工人培育新格局。坚持“固点扩面”“深化试点+优化布局”并行，积极推进职工技能培训基地、工匠学院建设，推动企业落实“新八级工”制度，让技能人才有奔头、有前途。为助力产业工人“学历与技能齐飞”，区总工会将职工学历提升“圆梦行动”作为惠民重点工作，同时通过线上线下相结合的方式，开展职工素养讲堂、素质拓展、职业发展培训；整合“政、企、校”资源，打造互联互通、互认共享的职工教育培训示范点，推出特色培训项目；在商业服务业、先进制造业、教育等重点行业领域开展劳动和技能竞赛，直接参赛职工达5000人次，有效提升产业工人技术技能水平，为铜山产业发展注入“人才动力”。